Asertivita (nejen) v e-mailové komunikaci

Kdy:

  • 10. 10. 2024 (ČJ)
  • 8:00—15:00
  • cena: 1 550 Kč

Základní informace:

  • délka: 8 hodin
  • online forma (přes aplikaci Zoom)
  • akreditovaný kurz

Lektoři:

  • Mgr. Helena Andrejsková

Anotace kurzu:

Cílem kurzu je poskytnout účastníkům základní přehled o asertivitě, včetně vymezení pojmů agresivní, pasivní a asertivní komunikace. Dále přiblížit principy asertivity, asertivní komunikační dovednosti a asertivní techniky. Vše bude podloženo ukázkami vhodných i nevhodných komunikačních strategií v e-mailové komunikaci (tj. agresivní/pasivní/asertivní komunikace). Účastníkům budou představeny také nejčastější chyby v e-mailové komunikaci a zároveň také strategie, jak se daným chybám vyvarovat. Součástí kurzu je také praktický nácvik e-mailové komunikace na různá témata s důrazem na dodržení asertivních principů komunikace. 

Pro koho je kurz určen:

  • pro všechny zájemce (tj. sociální pracovníky, pracovníky v sociálních službách, tlumočníky, přepisovatele a další zájemce), 
  • pro studenty. 

ČTVRTEK
10. 10. 2024
8:00-15:00

Lektorka: Mgr. Helena Andrejsková

kurz proběhne
v mluvené češtině